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深圳某3C配件商家通過AI工具將新品上架時間縮短90%,并借助平臺大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位中東市場需求,訂單量環(huán)比增長180%。在東莞服裝產(chǎn)業(yè)帶,某外貿(mào)企業(yè)通過微信小店“優(yōu)選聯(lián)盟”對接頭部帶貨主播,單場直播銷售額突破300萬元。面對全球貿(mào)易格局的深刻變革,中國科技巨頭以數(shù)字化工具與生態(tài)資源為支點(diǎn),助力外貿(mào)企業(yè)破解“外需收縮、內(nèi)需激活”的雙重挑戰(zhàn),加速構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局。
阿里巴巴國際站4月初成立多個專項(xiàng)小組,飛赴全球各地,調(diào)研當(dāng)?shù)刭I家,幫商家找銷路,還推出“AI生意助手”,實(shí)現(xiàn)60秒極簡發(fā)品、智能標(biāo)題優(yōu)化與多語言自動翻譯,覆蓋從產(chǎn)品發(fā)布到客戶成交的全鏈路,降低企業(yè)運(yùn)營門檻。騰訊則推出“外貿(mào)新征程助跑計(jì)劃”,通過小程序、微信小店與視頻號等工具構(gòu)建內(nèi)銷增長,有數(shù)據(jù)顯示,參與計(jì)劃的商家平均獲客成本降低40%,複購率提升25%。
綜合開發(fā)研究院(中國·深圳)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究四所所長王振認(rèn)為,當(dāng)前,電商平臺正以“數(shù)據(jù)+場景+生態(tài)”的三位一體模式,系統(tǒng)性破解傳統(tǒng)內(nèi)外貿(mào)市場在信息、渠道、供應(yīng)鏈層面的結(jié)構(gòu)性痛點(diǎn),成為支撐雙循環(huán)新發(fā)展格局的核心數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
針對不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè),電商平臺可以提供差異化工具或服務(wù)。
王振認(rèn)為,中小制造企業(yè)通常面臨資源有限、數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱、市場拓展難等問題,需低成本、易上手的工具快速接入全球貿(mào)易。電商平臺可以提供“零門檻”數(shù)字化工具包、供應(yīng)鏈協(xié)同、低成本渠道觸達(dá)等支持性服務(wù)。而品牌出海企業(yè)需突破文化差異、建立全球品牌認(rèn)知,并實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營。電商平臺可以提供品牌增值服務(wù)、本地化運(yùn)營服務(wù)等,通過提供品牌認(rèn)證、專屬流量扶持,助力企業(yè)打造全球品牌形象。內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)商家需解決國際市場準(zhǔn)入、合規(guī)管理、跨境支付等難題,實(shí)現(xiàn)平滑過渡。電商平臺可以提供市場驗(yàn)證服務(wù)、跨境合規(guī)支持等,降低企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛。