掃碼登錄
以點咖啡為例,過去用戶通過AI智能體下單后,仍需跳轉(zhuǎn)至支付頁面手動確認(rèn)付款。如今,在瑞幸支付寶小程序或瑞幸App中喚醒“Lucky AI”,用戶只需說出想點的咖啡,再說一句“下單”,系統(tǒng)在完成身份驗證后即自動完成支付。整個流程無需跳出AI對話界面,如同日常與店員交談一樣流暢自然。
瑞幸咖啡技術(shù)中心產(chǎn)品總監(jiān)蒲瑜表示,“Lucky AI”接入“支付寶AI付”,不僅為用戶帶來全新的咖啡消費體驗,也釋放出“咖啡+AI”的更多可能性,為瑞幸拓展更多服務(wù)場景奠定基礎(chǔ)。未來,瑞幸將持續(xù)加大技術(shù)投入,優(yōu)化用戶消費體驗,打造中國咖啡市場AI服務(wù)新范式。
螞蟻集團(tuán)數(shù)字支付事業(yè)群首席技術(shù)官朱林稱,支付寶始終致力于通過產(chǎn)品創(chuàng)新,應(yīng)對支付領(lǐng)域中安全信任與便捷性兩大核心挑戰(zhàn)。此次推出面向智能體的“AI下單+支付”解決方案,旨在更好地滿足用戶、行業(yè)和時代的需求,助力激活A(yù)I產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
朱林認(rèn)為,隨著AI產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長和智能終端普及,預(yù)計未來五年內(nèi),更自然的交互式支付方式占比將超過50%,多樣化智能設(shè)備支付規(guī)模將增長10倍,更智能的AI支付市場規(guī)模有望達(dá)到萬億級別。
據(jù)悉,支付寶正全力構(gòu)建適應(yīng)AI時代的支付基礎(chǔ)設(shè)施,推動形成融合AI交互能力的“支付新基建”。目前已推出多項創(chuàng)新服務(wù),包括:
行業(yè)分析指出,隨著AI技術(shù)深入千行百業(yè),支付環(huán)節(jié)成為AI生態(tài)建設(shè)的關(guān)鍵所在?!爸Ц秾欰I付”的推出,有效打通了從AI服務(wù)到支付的完整商業(yè)閉環(huán),進(jìn)一步推動AI生態(tài)健康發(fā)展。