從人工智能生成內容（AIGC）打造的數(shù)字分身，到擴展現(xiàn)實技術構建的沉浸式虛擬世界；從博物館集中展售的文創(chuàng)精品，到覆蓋全流程的一站式入境旅游服務…… 如今，越來越多觀眾直觀感受到，新技術正以前所未有的速度重塑文旅行業(yè)生態(tài)，為消費者帶來更具沉浸感、互動性與個性化的體驗升級。

在 “科技為文化賦能、文化為城市賦能” 發(fā)展思路的引領下，北京正以文化新質生產(chǎn)力全面驅動文旅產(chǎn)業(yè)革新，加速形成集群化發(fā)展生態(tài)。本屆服貿會文旅服務專題緊扣 “科技賦能 創(chuàng)意引領” 主題，集中呈現(xiàn)北京文化產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的豐碩成果 —— 一系列新場景、新產(chǎn)品、新服務在此首發(fā)首展，前沿技術構建起 “可感知、可參與” 的文化科技深度融合場景，讓產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力撲面而來。

硬核科技重構文旅體驗，讓千年文脈 “活” 起來

展區(qū)現(xiàn)場，以 AIGC、AR/VR 等前沿技術為核心，虛擬與現(xiàn)實交織的互動體驗場景在多個展臺精彩亮相，打破傳統(tǒng)文旅的 “觀看式” 體驗邊界。

在豐臺展區(qū)的 “多感官沉浸式可移動數(shù)字空間”，觀眾只需戴上混合現(xiàn)實（MR）眼鏡、套上柔性觸感手套，指尖輕觸虛擬巨蟒皮膚時，便能清晰感知鱗片的細膩紋路；與此同時，雨林的風聲、鳥鳴仿佛從耳畔掠過，構建出全方位的感官沉浸場景?！斑@是 MR 技術與觸感交互深度結合的創(chuàng)新作品?！?該項目負責人徐明霽介紹，這項技術將 “數(shù)字文旅” 從單純的 “視覺觀看” 升級為 “全體感參與”，通過 “實景復原 + 科技賦能” 的融合模式，讓沉睡的千年文脈在數(shù)字時代真正 “活” 了起來。未來，豐臺還將推動該技術從文旅場景延伸至汽車博物館等領域，實現(xiàn)跨場景落地應用。

東城展區(qū)同樣亮點紛呈。依托騰訊 SSV 數(shù)字文化實驗室 “數(shù)字中軸” 項目，工作人員對 7.8 公里的北京中軸線核心遺產(chǎn)區(qū)進行精細建模，借助 “裸眼 3D” 技術，將永定門、正陽門、鐘鼓樓的歷史風貌栩栩如生地呈現(xiàn)在觀眾眼前。無需借助任何設備，觀眾便能直觀感受中軸線的恢弘氣勢，科技的力量讓歷史文化遺產(chǎn)煥發(fā)全新生機。

人工智能注入新動能，重塑文旅服務模式

當前，人工智能技術正深度融入文旅產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)，不僅改變傳統(tǒng)服務模式，更在提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化服務精準度與升級用戶體驗上發(fā)揮關鍵作用，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁新動能。

頤和園展區(qū)內，“智慧客服” 頤和園 AI 數(shù)字人成為現(xiàn)場焦點，引來不少觀眾駐足互動。一位觀眾剛提出游覽需求，數(shù)字人便在 1 秒內生成一份詳細的個性化游覽行程單，精準匹配用戶偏好。據(jù)了解，這款 “智慧客服” AI 數(shù)字人已迭代至 3.0 階段，累計儲備超 10 萬字專業(yè)內容及 2000 條常見問答，年咨詢量突破 34 萬次，成為游客規(guī)劃行程的 “智能助手”。此外，展區(qū)內還集中亮相了多款 AI 創(chuàng)新產(chǎn)品：能像真人般流暢交流的 “金牌店員” 銀河通用人形機器人 Galbot G1、中影年年研發(fā)的 3D AI 交互數(shù)字人，以及被稱作 “編劇加速器” 的靈狐 AI，它們與觀眾現(xiàn)場互動，展現(xiàn)人工智能在文旅場景中的多元應用潛力。

文創(chuàng)創(chuàng)新煥新表達，讓傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代生活

除了技術賦能，文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新表達也成為連接傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活的重要紐帶，讓厚重的文化底蘊以更親切、更貼近生活的方式走進大眾視野。

在中國電影博物館展區(qū)，影博票根系列冰箱貼、剪紙膠片書簽等 24 款全新文創(chuàng)產(chǎn)品格外吸睛。這些產(chǎn)品以電影元素為核心，既展現(xiàn)中國電影的百年發(fā)展歷程，又傳遞著電影背后的獨特精神內涵。“我們希望通過這些文創(chuàng)，讓人們在日常生活中隨時感受電影的魅力與力量?！?中國電影博物館信息傳播部館員鄧明玉說。

朝陽展區(qū)內，泡泡瑪特帶來旗下多款融合非遺技藝的 IP 產(chǎn)品 —— 設計中巧妙融入瓷器、絨花等傳統(tǒng)文化元素，以潮流玩具為載體，為非遺文化賦予年輕化的創(chuàng)意表達，深受年輕觀眾喜愛。石景山展區(qū)則循環(huán)播放著 8K 水墨動畫《北京地名故事》，動畫以細膩的水墨筆觸講述北京地名背后的歷史淵源；與此同時，同名限定版文創(chuàng)衍生品同步展出，將動畫中的地名元素、歷史場景與文具、飾品等實用物品相結合?！拔覀兿胱寕鹘y(tǒng)文化跳出書本與展館，以更貼近生活的方式觸達大眾?！?北京盛世順景文化傳媒有限公司董事長張春景表示。